*SOBRE OS ENVIOS*

Envios de Importados

Nós trabalhamos com encomendas internacionais .Caso haja alguma dúvida, entre em contato conosco por meio de nossa aba CONTATO, que responderemos em no máximo 24 horas úteis. Será um prazer atender você!
Ao efetuar o pedido o cliente estará ciente de que concorda com nosso Processo de Venda. Caso não concorde, solicitamos que não finalize a compra. Logo, toda compra efetuada em nossa loja pressupõe leitura e concordância com nosso Processo de Venda.

PRAZO DE ENTREGA DE IMPORTADOS

O prazo estimado para entrega varia de 20 (vinte) a 90 (noventa) dias úteis, a contar da data de postagem, podendo haver antecipações ou atrasos, a depender da Alfândega e dos Correios. Assim, não é possível informar uma data exata para a entrega.

RASTREAMENTO DO PEDIDO

Para cada pedido processado é gerado um código de rastreamento, por nossos fornecedores, e disponibilizado após o período de postagem do pedido (cerca de sete dias úteis no caso das encomendas internacionais). Por meio deste código é possível acompanhar o progresso do pedido, até sua entrega, por meio do site dos Correios.
NOTA: Vale salientar que nem sempre o código de rastreio é atualizado pelos Correios.

ENTREGA DOS PEDIDOS

A fim de evitar equívocos, é de extrema importância ter total atenção ao informar, corretamente, o endereço de entrega, visto que não nos responsabilizamos por entregas não efetuadas por conta de preenchimento incorreto ou incompleto, por parte do cliente, no ato de sua informação em nosso site.
Além disso, é importante que haja uma pessoa apta a receber o pedido no endereço informado, pois após até três tentativas de entrega sem sucesso, o pedido será encaminhado de volta para o país de origem pelos Correios.
Como são vários fornecedores de vários produtos diferentes, pedidos feitos no mesmo dia poderão ser entregues em dias diferentes.
Caso o produto encomendado não estiver mais disponível no estoque dos nossos fornecedores, o cliente poderá fazer um novo pedido no mesmo valor, ou solicitar o reembolso do valor pago, o que lhe for mais confortável.

Envios de Nacionais:

Nossa empresa trabalha no sistema just-in-time, ou seja, a peça é produzida após o pedido, para que estejamos sempre atualizados nos modelos expostos.

Após o produto estar pronto, que em média leva até 07 dias úteis, o mesmo será postado para entrega nos Correios para que chegue até sua casa.

A previsão de entrega mostrada na finalização da compra tem como base a postagem do produto nos Correios, ou seja, após o produto ser colocado na agência dos Correios para envio e aí começa-se a contar o tempo descrito no cálculo do frete.

Em todo o processo o produto comprado estará em sua residência em média após 15 dias úteis da compra, dependendo exclusivamente de onde está localizado seu endereço.

A entrega pontual depende unicamente dos serviços dos Correios, e não temos nenhuma forma de acelerar este processo.

Nas regiões de Niterói, São Gonçalo e cidade do Rio de Janeiro, a entrega será realizada por entregador de nossa empresa, no custo expresso na forma de envio, quando selecionada no campo devido.( APENAS PARA ITENS DE CAMA, MESA E BANHO)

Boas Compras.